هواوي تعزز مبيعات ساعاتها الذكية بتسجيلها كأجهزة طبية

وجدت شركة “هواوي تكنولوجيز” طريقة “غير متوقعة” لتعزيز مبيعات أحدث ساعاتها الذكية وسط تباطؤ إنفاق المستهلكين في الصين، وذلك عبر تسجيلها كأجهزة طبية، وفق “بلومبرغ”.

وأشارت “بلومبرغ” في تقرير، الثلاثاء، إلى أنه بعد إطلاق ساعة Huawei Watch D2 الذكية في نوفمبر الماضي، اكتشف المشترون أنه يمكنهم دفع ثمنها باستخدام التأمين الطبي بدلاً من تحمل التكلفة بأنفسهم.

ومنذ ذلك الحين، ازدادت شعبية الساعة في الصيدليات الصينية، لدرجة أن بعضها يطلب من العملاء حجزها مسبقاً، بينما نفدت الكميات بسرعة في صيدليات أخرى، وفقاً لتقارير إعلامية ومنشورات على مواقع التواصل الاجتماعي.

وعلى منصة التواصل الاجتماعي Xiaohongshu، يتبادل المستخدمون نصائح بشأن كيفية تسجيل الساعة كجهاز طبي بفضل ميزة قياس ضغط الدم، ما يتيح شراؤها باستخدام الأموال المودعة في الحسابات الفردية للمواطنين ضمن التأمين الصحي الحكومي، إما بالكامل أو جزئياً، وفقاً للوائح المعمول بها في كل مدينة، وفق “بلومبرغ”.

وأوضحت “بلومبرغ” أن هذه الحيلة تعني أن المستخدمين يستغلون حساباتهم الشخصية وكأنها قسائم نقدية أو رموز خصم لشراء جهاز ذكي باهظ الثمن، ما منح الساعة الذكية دفعة قوية في المبيعات في وقت تسعى الحكومة الصينية إلى تحفيز إنفاق المستهلكين، وسط تداعيات أزمة العقارات والتوترات التجارية التي تؤثر على نمو الاقتصاد.

وفي المقابل، لا تتمتع ساعة أبل بمثل هذا التصنيف كجهاز طبي في الصين، بحسب “بلومبرغ”.

برنامج التأمين الصحي

يغطي نظام التأمين الصحي في الصين نحو 95% من السكان البالغ عددهم 1.4 مليار نسمة، ويرسل مبلغاً معيناً شهرياً إلى الحسابات الفردية للمقيمين.

ويمكن استخدام هذه الأموال لشراء الأدوية والأجهزة الطبية، مثل أجهزة قياس نسبة السكر في الدم، وأجهزة قياس ضغط الدم، ومقاييس الحرارة، عند شرائها من المستشفيات أو الصيدليات، وذلك قبل أن يصل المريض إلى الحد السنوي المطلوب لبدء تعويض التكاليف.

ولا يمكن سحب هذه الأموال لأغراض أخرى، ما يعني أن الشخص السليم قد يتمكن من جمع مبلغ كبير في حسابه إذا لم يستخدمه لتغطية تكاليف المستشفيات.

قيود على المبيعات

يبلغ سعر ساعة هواوي 2988 يوان (409 دولارات)، وتحتوي على مجموعة من الوظائف الصحية، مثل مراقبة ضغط الدم، وجودة النوم، ومعدل ضربات القلب، وعدد الخطوات التي يقطعها المستخدم.

ونظراً لتصنيفها كجهاز طبي، تُباع الساعة في الصيدليات بجميع أنحاء الصين، لكن الطلب الكبير دفع بعض الصيدليات في شنغهاي إلى فرض قيود، حيث حددت المشتريات عبر التأمين الطبي بساعة واحدة لكل شخص، وفقاً لتقارير محلية.

كما تطلب العديد من الصيدليات من المشترين تفعيل الساعة فور شرائها لمنع إعادة بيعها، بحسب “بلومبرغ”.

وقالت إحدى الصيدليات في شنغهاي لوسائل إعلام صينية: “الساعة غير متوفرة حالياً. يحتاج المشترون إلى حجز موعد، وهناك أكثر من 500 شخص على قائمة الانتظار”.

ورجحت “بلومبرغ” أن شعبية الساعة الذكية في الصيدليات لن يكون لها تأثير كبير على إجمالي إيرادات هواوي، نظراً لأن مبيعات الأجهزة القابلة للارتداء تمثل جزءاً صغيراً من إيرادات الشركة.

وأشارت إلى أن هواوي تطلق رسمياً على ساعة Watch D2 اسم “مسجل ضغط الدم للمعصم”، من أجل إبراز وظيفتها الطبية، لكنها تأتي بسعر يفوق أجهزة قياس ضغط الدم التقليدية بنحو 10 أضعاف.

جدل على منصات التواصل

وأثار هذا التصنيف جدلاً على منصات التواصل الاجتماعي، حيث تساءل مستخدمون عما إذا كان من الصواب اعتبار الأجهزة الذكية متعددة الوظائف “أجهزة طبية” لمجرد قدرتها على قياس ضغط الدم إلى جانب ميزات أخرى.

كما أعرب مستخدمون أيضاً عن مخاوف من استغلال المزيد من شركات التكنولوجيا الاستهلاكية، تصنيف الأجهزة كمنتجات طبية، وأن يؤدي ذلك إلى استنزاف الموارد الطبية في الصين.

وفي ظل جدل متزايد، قرر مكتب التأمين الصحي في مدينة نينجبو الساحلية شرقي البلاد تعليق شراء الساعة مؤقتاً عبر التأمين، مشيراً إلى تعدد وظائفها الإضافية. 

وقال مسؤولو المدينة إنهم يدرسون الأمر، وسيبلغون الصيدليات بأي قرارات جديدة لاحقاً.